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不安份的靦腆之城 TAICHUNG｜專訪分子藥局創辦人劉彥伯
潮人物 CHEW PEOPLE
2021/02/21
2017年分子藥局創立後，充滿設計感的裝潢及佈置，很快成為台中的打卡新熱點，也被喻為網美藥局。而在文青、網美藥局的標籤下，台中分子藥局創辦人劉彥伯這次回到本質初心，由內而外告訴我們從他個人的健康生活實踐、選品到品牌經營的生命旅程；以及回到台中，這座城市和這裡的人所教會他「生活感」的輪廓。
身體力行，離健康近一點
雖然不滿被定位為網美藥局，但劉彥伯承認「我們的確是全台最美藥局」。這是在精準的商業分析後，呈現在大眾面前的成果。不論是市場上的品牌定位、選物的標準、空間設計風格、員工的任用，劉彥伯都投注大量的心力，他的目的不是純粹做一個美美的藥局而已。
如同分子藥局官網上的品牌故事，生活中只要改變一點小習慣就可以離健康近一點—Just Right Living。劉彥伯也力行健康生活，每天十一點多就寢，七點多起床，一早就到健身房報到，用運動開啟一天的生活日常。
他雖自認不是工作狂，非常需要休息時間，但他的休息卻又是「做平常生活不會做的事情」，幾乎投注在新的學習上，譬如他最近在學法文、學泡茶。看來，要他完全放空好像也不是件容易的事。
如同分子藥局官網上的品牌故事，生活中只要改變一點小習慣就可以離健康近一點—Just Right Living。劉彥伯也力行健康生活，每天十一點多就寢，七點多起床，一早就到健身房報到，用運動開啟一天的生活日常。
他雖自認不是工作狂，非常需要休息時間，但他的休息卻又是「做平常生活不會做的事情」，幾乎投注在新的學習上，譬如他最近在學法文、學泡茶。看來，要他完全放空好像也不是件容易的事。
創業前 苦思差異化
創業前，他跑了許多北部、中部的知名藥局與藥妝店踩點與觀察分析，也在連鎖大藥妝店上過一年多的班，劉彥伯發現每個藥局的藥品同質性很高，大家都有普拿疼有維骨力，無法做到品牌差異化，只剩削價競爭一途。
「我覺得一定有人不想只買最便宜的東西，而是買好東西。」劉彥伯苦思，他在形象和產品結構上做出差異。「我認為這方向是對的，但這只是最初階的理論，重要的是怎麼去執行並讓消費者有感。」
功課做得再足，正式開店後又是另一場戰局。初期他引進自己使用過且優質的國外保養品，但苦於這些品牌在國內沒有知名度，銷量並不好，產品效期一到只得全數銷毀。
後來他深入鑽研皮膚醫學，並以成分找產品，發現許多很好的台灣保養品品牌，開始陸續上架。他特別提到自己學姐的自創品牌Decent Rossi，他們的洗髮系列和洗臉慕斯是他人生當中用過數一數二好用的。其他如綠藤生機、童顏有機也都是他自己用過也愛用的國內保養品牌。
「我覺得一定有人不想只買最便宜的東西，而是買好東西。」劉彥伯苦思，他在形象和產品結構上做出差異。「我認為這方向是對的，但這只是最初階的理論，重要的是怎麼去執行並讓消費者有感。」
功課做得再足，正式開店後又是另一場戰局。初期他引進自己使用過且優質的國外保養品，但苦於這些品牌在國內沒有知名度，銷量並不好，產品效期一到只得全數銷毀。
後來他深入鑽研皮膚醫學，並以成分找產品，發現許多很好的台灣保養品品牌，開始陸續上架。他特別提到自己學姐的自創品牌Decent Rossi，他們的洗髮系列和洗臉慕斯是他人生當中用過數一數二好用的。其他如綠藤生機、童顏有機也都是他自己用過也愛用的國內保養品牌。
非典藥局 健康選物店
一般人覺得藥局是感冒生病去買藥的地方，健康的人好像不會上門。於是劉彥伯將分子藥局定位為「健康選物店」；先以咖啡香帶人進門，以開放式的中島吧台取代傳統藥局的封閉櫃枱，從前被動接受諮詢的藥師也轉型成主動關懷的健康顧問。
貨架規劃上，一進門擺放的琳琅滿目的各式保養品，往裡走，圍繞在中島吧台旁的才是一般藥局常見的成藥，而且這些成藥被當成精品一樣陳列在在寬闊明亮的層架上。
他還把二樓規劃成藝文空間，不定期舉辦展覽及講座，挑高的格局，讓分子藥局充滿咖啡香和藝文味。最近一次的展覽即是中衛口罩與Kingston金士頓聯名舉辦口罩設計大賽，將在分子藥局二樓展間展出前十名入圍作品。
貨架規劃上，一進門擺放的琳琅滿目的各式保養品，往裡走，圍繞在中島吧台旁的才是一般藥局常見的成藥，而且這些成藥被當成精品一樣陳列在在寬闊明亮的層架上。
他還把二樓規劃成藝文空間，不定期舉辦展覽及講座，挑高的格局，讓分子藥局充滿咖啡香和藝文味。最近一次的展覽即是中衛口罩與Kingston金士頓聯名舉辦口罩設計大賽，將在分子藥局二樓展間展出前十名入圍作品。
台中人的生活「很自然」
在台北讀書和工作了6年，劉彥伯坦承一開始回台中時還不太習慣，曾經很想回台北，結果現在最喜歡的城市已經是台中了。
他覺得台中是一個「很自然」的城市，不管是人與人的互動，或生活的步調上，「一切都剛剛好，不太快也不太慢。」劉彥伯也是個喜歡自然的人，現在住的這個房子位於台中西區，早上只要拉開窗簾就能看著大樹享用早餐，對他來說是最幸福的風景。
另一個讓他喜歡上這座城市的原因是「人」。台中人熱情，即使面對不熟的人，也有著自然周到的禮數。有時契約在這裡似乎沒那麼重要，握個手比合約還要有效。台中人也好客，有人情味，可能因為這樣子更容易拉近彼此距離。他也觀察到台中的消費者注重產品本質勝過於行銷包裝，和台北的操作方式很不一樣。
他覺得台中是一個「很自然」的城市，不管是人與人的互動，或生活的步調上，「一切都剛剛好，不太快也不太慢。」劉彥伯也是個喜歡自然的人，現在住的這個房子位於台中西區，早上只要拉開窗簾就能看著大樹享用早餐，對他來說是最幸福的風景。
另一個讓他喜歡上這座城市的原因是「人」。台中人熱情，即使面對不熟的人，也有著自然周到的禮數。有時契約在這裡似乎沒那麼重要，握個手比合約還要有效。台中人也好客，有人情味，可能因為這樣子更容易拉近彼此距離。他也觀察到台中的消費者注重產品本質勝過於行銷包裝，和台北的操作方式很不一樣。
現代人最需要的身心解方
他舉和中衛口罩的合作經驗當做例子，三年前中衛剛開始做彩色口罩，分子藥局免費提供場地和相關的資源支持新品宣傳活動，雙方沒有簽訂合約，口頭講好就開始執行。
2020年疫情爆發後，市面上口罩供不應求，「但中衛配給我們的貨量和大型連鎖藥妝藥局差不多，並不因為分子藥局僅是單一據點而減少。」對劉彥伯來說，這就是奠基在友好互動上的美好合作關係。
整體來說，分子藥局賣的是現代人最需要的身心解方。至於那道適合你的解方是什麼？走一趟分子藥局，用一杯咖啡的時間，和健康顧問聊聊你最近的生活，就從這裡開始吧。
2020年疫情爆發後，市面上口罩供不應求，「但中衛配給我們的貨量和大型連鎖藥妝藥局差不多，並不因為分子藥局僅是單一據點而減少。」對劉彥伯來說，這就是奠基在友好互動上的美好合作關係。
整體來說，分子藥局賣的是現代人最需要的身心解方。至於那道適合你的解方是什麼？走一趟分子藥局，用一杯咖啡的時間，和健康顧問聊聊你最近的生活，就從這裡開始吧。
